Perguntas frequentes
Sobre os produtos
Qual é a garantia das luminárias LED BX3 Light?
Qual é a garantia das luminárias LED BX3 Light?
Todos os nossos produtos são fabricados com os mais altos padrões de qualidade e confiabilidade. Por este motivo, as luminárias LED BX3 Light têm uma garantia entre 5 e 10 anos, dependendo do modelo e gama do produto. Esta garantia cobre qualquer defeito de fabricação ou falha prematura do equipamento em condições normais de uso.
Como posso consultar a informação técnica dos produtos?
Como posso consultar a informação técnica dos produtos?
Informações técnicas detalhadas de cada produto (potência, lúmens, temperatura de cor, ângulos de abertura, eficiência energética, etc.) estão disponíveis no site ficha técnica de cada item em nosso site oficial: www.bx3light.com. Basta pesquisar o produto de seu interesse para ver todos os dados.
Estão disponíveis LDT, curvas fotométricas e arquivos manuais?
Estão disponíveis LDT, curvas fotométricas e arquivos manuais?
Sim, toda esta documentação técnica está disponível para download direto no site ficha de cada produto dentro do nosso site. Inclui arquivos LDT para simulações Dialux, curvas fotométricas, manuais de instalação e fichas técnicas completas, úteis tanto para projetistas quanto para instaladores.
Compra e disponibilidade
Onde os produtos BX3 Light podem ser adquiridos?
Onde os produtos BX3 Light podem ser adquiridos?
A BX3 Light trabalha com uma rede de distribuidores oficiais. Se você estiver interessado em adquirir nossos produtos, basta Contate-nos e nós lhe diremos o revendedor mais próximo ou o mais adequado de acordo com suas necessidades.
Existem descontos para profissionais ou compras em grandes quantidades?
Existem descontos para profissionais ou compras em grandes quantidades?
Sim. Nós temos tarifas especiais e preços muito competitivos para profissionais do setor, instaladores, estúdios de arquitetura e engenharia e empresas que realizam compras no atacado. Se pretende receber uma proposta personalizada, não hesite em contactar-nos.
Posso solicitar uma amostra antes de fazer uma compra grande?
Posso solicitar uma amostra antes de fazer uma compra grande?
Se possível. Para estudar seu caso e avaliar a possibilidade de envio de amostra, você precisa entrar em contato nossa equipe comercial, que o informará das condições e disponibilidade.
Envios e devoluções
Qual o prazo de entrega dos produtos?
Qual o prazo de entrega dos produtos?
Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil e eficiente. Portanto, o O prazo de entrega padrão é de 24 horas para produtos em estoque, desde que o pedido seja realizado em horário comercial. Para encomendas especiais ou produtos sem stock imediato, a nossa equipa informará o tempo estimado.
Aconselhamento técnico
Você oferece assessoria técnica para projetos de iluminação?
Você oferece assessoria técnica para projetos de iluminação?
Sim, na BX3 Light oferecemos um serviço completo de instalação. assessoria técnica e elaboração de projetos luminotécnicos para profissionais. Seja um projeto residencial, comercial, industrial ou urbano, nossa equipe técnica pode ajudá-lo a selecionar as melhores soluções de LED, realizar cálculos de iluminação e entregar documentação completa (relatórios técnicos, plantas, simulações Dialux, etc.).
