FAQ

Tous nos produits sont fabriqués selon les plus hauts standards de qualité et de fiabilité. C'est pour cette raison que les luminaires BX3 Light LED bénéficient d'une garantie comprise entre 5 et 10 ans, selon le modèle et la gamme du produit. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou défaillance prématurée du matériel dans des conditions normales d'utilisation.

Des informations techniques détaillées pour chaque produit (puissance, lumens, température de couleur, angles d'ouverture, efficacité énergétique, etc.) sont disponibles sur le fiche technique de chaque article sur notre site officiel : www.bx3light.com. Il vous suffit de rechercher le produit qui vous intéresse pour voir toutes les données.

Oui, toute cette documentation technique est disponible en téléchargement direct sur le fiche de chaque produit au sein de notre site Web. Cela comprend des fichiers LDT pour les simulations Dialux, des courbes photométriques, des manuels d'installation et des fiches techniques complètes, utiles tant aux concepteurs qu'aux installateurs.

BX3 Light travaille avec un réseau de distributeurs officiels. Si vous êtes intéressé à acheter nos produits, simplement Contactez-nous et nous vous dirons le revendeur le plus proche ou le plus approprié selon vos besoins.

Oui. Nous avons tarifs spéciaux et prix très compétitifs pour les professionnels du secteur, les installateurs, les bureaux d'architecture et d'ingénierie et les entreprises qui effectuent des achats en gros. Si vous souhaitez recevoir une proposition personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter.

Si possible. Pour étudier votre cas et évaluer la possibilité d'envoyer un échantillon, vous devez contacter notre équipe commerciale, qui vous informera des conditions et des disponibilités.

Notre engagement est d’offrir un service agile et efficace. Par conséquent, le Le délai de livraison standard est de 24 heures pour les produits en stock, à condition que la commande soit passée pendant les heures ouvrables. Pour les commandes spéciales ou les produits sans stock immédiat, notre équipe vous informera du délai estimé.

Oui, chez BX3 Light nous offrons un service d’installation complet. conseils techniques et préparation de projets d'éclairage pour les professionnels. Qu'il s'agisse d'un projet résidentiel, commercial, industriel ou urbain, notre équipe technique peut vous aider à sélectionner les meilleures solutions LED, effectuer des calculs d'éclairage et vous livrer une documentation complète (rapports techniques, plans, simulations Dialux, etc.).